Envío gratis superando $49.999
3 Cuotas sin interés a partir de $79.999
6 Cuotas sin interés a partir de $129.999

Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito, débito, transferencias y otros medios habilitados por Mercado Pago.

💳 Financiación disponible:

  • 2 cuotas sin interés desde $59.999
  • 3 cuotas sin interés desde $79.999
  • 6 cuotas sin interés desde $129.999

No se aceptan tarjetas American Express para las promociones de cuotas.


2. ¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra según tu ubicación y el tamaño del pedido.


3. ¿Cómo realizan los envíos?

Trabajamos con servicios logísticos confiables para garantizar que tu pedido llegue en tiempo y forma.

Una vez despachado, recibirás la información necesaria para realizar el seguimiento de tu envío.


4. ¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el territorio argentino.

Podés recibir tu compra en tu domicilio o en los puntos de retiro disponibles según la empresa de transporte seleccionada.


5. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los tiempos de entrega dependen de tu ubicación y del método de envío elegido.

En general, los pedidos se entregan entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.


6. ¿Los productos son fabricados mediante impresión 3D?

Sí. Todos nuestros productos son fabricados utilizando tecnología de impresión 3D de alta precisión, lo que nos permite ofrecer diseños modernos, funcionales y de excelente calidad.


7. ¿Se notan las líneas de impresión?

La impresión 3D construye los objetos capa por capa. Dependiendo del modelo y del material utilizado, pueden apreciarse ligeras líneas superficiales características del proceso.

En Nexa3D utilizamos configuraciones y materiales de alta calidad para lograr terminaciones limpias, prolijas y visualmente atractivas.


8. ¿De qué materiales están hechos los productos?

Trabajamos con distintos materiales según las necesidades de cada producto.

Seleccionamos materiales de calidad que ofrecen una excelente combinación entre resistencia, durabilidad y terminación estética.

La información específica de cada material se encuentra detallada en la descripción de cada producto.


9. ¿Los productos son resistentes?

Sí. Nuestros productos están diseñados para un uso cotidiano y fabricados con materiales seleccionados por su resistencia y durabilidad.

La resistencia final puede variar según el tipo de producto y su aplicación específica.


10. ¿Puedo usar los productos en exteriores?

Depende del producto y del material utilizado.

Algunos modelos son aptos para ambientes exteriores mientras que otros están pensados para uso interior. Te recomendamos consultar la descripción de cada producto o contactarnos ante cualquier duda.


11. ¿Puedo solicitar un producto personalizado?

Actualmente ofrecemos una selección de productos prediseñados. Para consultas sobre proyectos especiales o personalizaciones, podés comunicarte con nuestro equipo y evaluaremos la viabilidad de tu propuesta.


12. ¿Qué pasa si recibo un producto dañado o con algún problema?

Si tu pedido presenta algún inconveniente al recibirlo, contactanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Tu satisfacción es muy importante para nosotros.


13. ¿Cómo puedo contactarlos?

Podés comunicarte con nosotros a través de:

📧 [email protected]
🌐 nexa3d.com.ar

También podés escribirnos mediante nuestros canales oficiales y redes sociales.