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Preguntas Frecuentes

 

1. ¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

2. ¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

3. ¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

4. ¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

5. ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

6. ¿Se notan las líneas de impresión?

La impresión 3D fabrica los objetos capa por capa. Gracias a nuestra tecnología de alta precisión (Bambu Lab), estas líneas son mínimas y forman parte de la identidad tecnológica del producto. En Nexa3D priorizamos acabados mate para que la terminación sea lo más suave y profesional posible.

7. ¿De qué materiales están hechos los productos?

En Nexa3D seleccionamos el polímero ideal según la funcionalidad y estética de cada pieza. Trabajamos con materiales de alta calidad que van desde bio-plásticos de origen vegetal (ideales para decoración por su acabado premium y bajo impacto ambiental) hasta materiales técnicos de alta resistencia para piezas que requieren soportar mayores esfuerzos o temperaturas.

8. ¿Se pueden usar los productos en el exterior o con agua?

Nuestros productos están diseñados para diversas condiciones de uso. Dependiendo del modelo y del material seleccionado, las piezas pueden tener distintas resistencias a la humedad o la temperatura.